Beratung

Ein erfolgreiches Projekt basiert auf Beratung.

Bei der Beratung wird der Grundstein für den langfristigen und nachhaltigen Erfolg gelegt. Die Wahl der richtigen Software oder der strategischen Ausrichtung bringt den entscheidenden Vorteil gegenüber Wettbewerbern. Setzt man auf die falsche Software, kann das mitunter bedeuten sich in eine Sackgasse zu manövrieren.

Daher stehen wir vor, während und nach einem Projekt beratend zur Seite. Wir nutzen unser Fachwissen, um den Kunden die Möglichkeiten neuer Technologien aufzuzeigen.

Maßgeschneiderte Lösungen erfordern eine sorgfältige Planung und eine umso umfassendere Beratung. Egal ob Produktionsabläufe oder Prozessoptimierung, Unternehmen sind verschieden. Diese Individualität wird von uns entsprechend berücksichtigt.

Wir beraten Sie hinsichtlich der Maßnahmen, die Sie treffen müssen, um individuelle Lösungen optimal abbilden zu können. Das garantiert den Erfolg des Projektes im zuvor geplanten Rahmen.

Konzept

Setzen Sie mit nullacht15 auf außergewöhnliche und moderne Konzepte.

Sie können bestehende Webkonzepte verwenden und nachahmen – oder Sie setzen mit uns auf individuelle Konzepte, die außergewöhnlich sind und überdurchschnittlich wirken.

Die Ausarbeitung unserer Konzepte unterstützen wir je nach Komplexität des Projektes mit der Erstellung von Wireframes und Mockups. Dies dient der besseren Übersicht und dem Verständnis der Projektumsetzung.

Die Ausarbeitung eines Pflichtenhefts ist die logische Konsequenz die eine umfangreiche Entwicklung mit sich bringt - bei nullacht15 Standard.

Design

Ein außergewöhnliches Design trägt maßgeblich zum Erfolg eines Projektes bei.

Wir halten uns an das bewährte Prinzip „form follows function“. Die Funktion gibt den Handlungsspielraum im Design vor. Design ist für uns jedoch mehr. Es gilt die neuen Technologien mit den bestehenden zu kombinieren und daraus zeitgemäße Layouts zu erstellen.

Gutes Design bleibt im Kopf – daher streben wir bei diesem Projektschritt nach Perfektion. Unsere -Designer bieten Ihnen alles nur kein 08/15-Layout.

Entwicklung

Ob Entstehung oder Veränderung, wir verstehen die Entwicklung als kreativen Vorgang.

Der rasante Fortschritt in der Digitalisierung bedeutet Tag für Tag neue Herausforderungen – die wir gerne bereit sind, für Sie zu meistern.

Unterschiedliche Branchen haben unterschiedliche Anforderungen. Um diesen zu genügen, ist es erforderlich bestehende Systeme nach Kundenwunsch zu erweitern. Denn die individuelle Ausrichtung, Hervorhebung und Absonderung zur Konkurrenz kann nur durch Erweiterungen des Basis-Systems geschaffen werden. Wir realisieren für Sie Module oder auch komplexe Extensions in den Bereichen Content-Management-System, Online-Shop, BLOG.

Wir erstellen für Sie Versuchsmodelle, um die Machbarkeit eines Systems zu unterstreichen und dem Projektteam eine Präsentationsmöglichkeit zu bieten. In welchem Detail ein solches Prototyping umgesetzt wird, hängt von den Projektanforderungen ab. Bei uns sind die Prototypen jedoch keine Einzelstücke, die im digitalen Papierkorb landen, sondern oft Basis für die spätere Entwicklung. Somit können wir Ideen visuell umsetzen und zudem Kosten optimieren.

Unsere Entwicklungsabteilung bietet eine Vielzahl an Leistungen:

Programmierung

Aktuelle Web-Technologien und unternehmensbezogene Anwendungen
#Individuelle Internet Applikationen
#Customizing von Open-Source-Systemen
#Eigenentwicklung von Modulen und Extensions
#Modernes Templating mit Mobile First

Migration

Ganzheitliche Umstellung oder Prozessanpassung
#Zukunftssichere Datenübernahme
#Portierung von bestehenden Systemen
#Komplexe Datenbank-/Enterprise-Systeme
#Systematische Verwendung von Prinzipien, Methoden und Werkzeugen

Integration

IT-Architektur und Systemplanung
#Ist-Analysen
#Microservices
#Plattform übergreifender Datenaustausch
#Transformation und Bündelung von Informationen
#ERP, CRM, Warenwirtschaft, Shop, ...

Qualitätssicherung

nullacht15 setzt auf Qualität.

Jedes Projekt, bzw. das daraus resultierende Ergebnis durchläuft bei uns die Qualitätssicherung. Dies bedeutet im Internet nicht nur die Optimierung auf verschiedenste Browser und Endgeräte, sondern auch das Prüfen der Einhaltung von Entwicklungszielen. Somit können wir komplexe Web-Projekte besser überschauen und unsere Kunden kontinuierlich über den Fortschritt unterrichten. Demzufolge gibt es bei der Produktion von Webseiten nicht nur EINE abschließende Testphase mit Korrekturdurchgang.

Anhand geschützter Previews kann der Kunde die Entwicklung von A bis Z beobachten und stetig Änderungswünsche mitteilen. Qualität bedeutet für uns nicht nur den Kunden glücklich zu stimmen, sondern auch deren User und Kunden einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Betreuung

Wir bauen auf langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen.

Dazu gehört, dass wir Sie auch nach Go-Live Ihres Projektes weiterhin betreuen. Nicht nur die Sicherung Ihres Erfolges sondern auch die stetige Weiterentwicklung Ihrer Webseiten stehen dabei im Vordergrund.

KUNDENBETREUUNG wird bei uns groß geschrieben.
Unsere fachkundigen Mitarbeiter bieten Ihnen Kompetenz und eine schnelle Abwicklung Ihrer Anfragen. Dieser First-Level-Support steht Ihnen von 10-17 Uhr zur Verfügung.
Support Hotline: +49 (0)6221-755 366 (exklusiv für Kunden mit Service Vertrag)

Sie wünschen persönliche Ansprechpartner, Verfügbarkeit, eine angemessene Reaktionszeit sowie ein geeignetes Service-Level? Dann finden Sie im Bereich SLAs bestimmt die richtige Lösung.

Hosting

Internetdienstleistungen auf agilen Servern
#Qualität und Sicherheit
#Performance und Stabilität
#Flexibilität und Skalierbarkeit
#Optimierung für bekannte Systeme wie:
TYPO3, Magento, Wordpress, Shopware

Service

Individuelle Service-Level-Agreements (SLA)
#Telefon-/E-Mail Support und Ticket-System
#Beratung bei der Bedienung der Online Systeme
#Fernwartung oder Ferndiagnose
#Garantierte Reaktionszeit zu unseren Servicezeiten

Wartung

Sicherheit und neueste Technologien
#Wartungsverträge für Open-Source-Software
#Automatische Systemupdates und Bugfixes
#Regelmäßige Prüfung Ihrer Software
#Anschließende Prüfung und Korrekturdurchgang

Schulungen

Know-How Transfer durch nullacht15.

Fort- und Weiterbildungen sind der Schlüssel für langfristigen Erfolg. Gerade in der IT-Branche entwickeln sich neue Trends rasant. Um mit dieser Entwicklung Schritt zu halten, bieten wir für Redakteure, Projektleiter oder Entwickler individuelle Schulungen in den von uns eingesetzten Online-Systemen bzw. Technologien an.

Ganz gleich ob es sich hierbei um Basis- oder Intensivschulungen für einzelne Personen oder Gruppen handelt, wir erstellen ein individuelles Schulungskonzept abgestimmt auf die Bedürfnisse der Teilnehmer.

Die Schulungen können je nach Wunsch vor Ort bei den Unternehmen oder in unseren Schulungsräumen in Heidelberg abgehalten werden. In Anschluss daran wird ein entsprechendes Teilnahmezertifikat ausgestellt.